VANESSA EVENT PLANNER MAS DE 21 AÑOS EN EL MERCADO NACIONAL
La empresa Vanessa Event Planner tiene 21 años de presencia en el mercado de eventos de la ciudad de Santa Cruz, inició sus actividades atendiendo pequeñas reuniones sociales, con la experiencia adquirida empezó a organizar bodas y otros eventos, hoy es una empresa que atiende eventos corporativos en los que participan mil o más personas, es conocida en el medio por su profesionalismo y responsabilidad.
Es una empresa de servicios Integral, su equipo de trabajo está conformado por personas profesionales en el rubro, y comprometidas con el enfoque de servicio y atención al cliente.
Tienen como Misión crear para sus clientes experiencias memorables en sus acontecimientos, esto es posible por la calidad de sus procesos, y su filosofía de mejora continua en la prestación de sus servicios.
Su propietaria explica que entre sus fortalezas, las más importantes son la competitividad en precios y la calidad de sus servicios, el hecho de ser una empresa formal otorga a la empresa un plus adicional, este último aspecto señala ella es muy importante para acceder a los requerimientos de empresas e instituciones que demandan sus servicios.
Comenta en la entrevista que la digitalización es una herramienta que les ayuda enormemente en la atención y prestación de sus servicios, explica que es tanta la facilidad que a veces no se requiere tener una relación física con las personas que demandan sus servicios, se pueden atender los requerimientos o consultas de los interesados y de familiares o allegados a ellos simultáneamente, lo que permite otorgar una mayor y mejor satisfacción a los clientes, cumpliendo con el postulado de proporcionarles experiencias memorables.
El uso de la tecnología les permite también atender eventos simultáneos sin afectar a la calidad del servicio, y naturalmente publicitar a su empresa.
Preguntamos su impresión sobre la situación del sector en el país, su respuesta es clara, el mercado cruceño es el mejor, indica que atienden eventos en la ciudad de Cochabamba con la modalidad de subcontratos, conocen a su empresa por la calidad que ofrece, y observa que esta ciudad es también un mercado interesante para su rubro.
Finalmente indica que si bien el año 2019 el sector se vio afectado tremendamente por la pandemia, ahora están listos para iniciar el 2022 con nuevos retos, nuevas ideas con la calidez que ella y su empresa brinda permanentemente a sus clientes
